ทำความรู้จักธุรกิจ ‘SME’ พร้อมกับ 4 เทรนด์การตลาดยุคใหม่ในปี 2021!!!
‘ธุรกิจ’ คำสั้น ๆ ที่มีวงจรเปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลาไม่เคยหยุดนิ่ง แต่ละปีผ่านไป เทรนด์การตลาดใหม่ก็เข้ามา แต่สิ่งที่ยังมีอยู่เหมือนเดิม ก็คือความฝันและเป้าหมายของอีกหลายคนที่อยากจะมีธุรกิจส่วนตัว แต่บางเป้าหมายก็อาจจะถูกล้มเลิกหรือทิ้งไว้ข้างหลัง เพราะคิดว่า ‘ธุรกิจ’ ต้องเป็นอะไรที่ใหญ่โต ต้องดัง และใช้เงินลงทุนสูงปรี๊ด ทั้งที่ความจริงแล้ว ธุรกิจขนาดกลางก็สามารถสร้างรายได้และความสำเร็จแบบที่คุณอาจจะคาดไม่ถึงเลยล่ะ!!!
ธุรกิจขนาดกลางคืออะไร? ทำความเข้าใจ SME
ธุรกิจ SME หรือที่ย่อมาจากคำยาว ๆ ว่า Small and Medium Enterprises มันก็คือธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ครอบคลุมกิจการ 3 กลุ่มหลัก ๆ คือ กลุ่มการผลิตทั้งการเกษตร อุตสาหกรรม และเหมืองแร่ กลุ่มการค้าทั้งปลีกและส่ง และสุดท้ายกลุ่มการบริการนั่นเอง
SME มีอะไร ให้แตกต่างจากอย่างอื่น
ลักษณะที่แตกต่างอย่างชัดเจนของ SME คือจำนวนพนักงานที่น้อยและเงินลงทุนที่น้อยกว่า ต่อมาคือขนาดของตลาด ธุรกิจขนาดเล็กก็จะครอบครองตลาดขนาดเล็ก ซึ่งเป็นตลาดที่ทำกำไรได้ประมาณนึง ไม่ได้เยอะจนบริษัทใหญ่ ๆ อยากจะมาแข่งขันด้วย
ข้อดี
- ขนาดเล็ก คนน้อย ค่าใช้จ่ายน้อย ปรับตัวได้คล่องและรวดเร็ว
- ฐานลูกค้าน้อยกว่า จึงดูแลให้ความ
- สำคัญลูกค้าอย่างใกล้ชิด
ตลาดเฉพาะกลุ่มมันดี คู่แข่งก็มีน้อย รอคอยวันขยายตัว
ข้อเสีย
- อบรมและจ้างพนักงานน้อย ทักษะองค์กรโดยรวมไม่สูง
- คนน้อยก็มีหละหลวม กระบวนการบางอย่างไม่ชัดเจน
- ธุรกิจขนาดเล็กและเปิดใหม่ มีโอกาสล้มเหลวปิดตัวมากกว่าพวกที่เปิดมานานแล้ว
เทรนด์ที่เปลี่ยนไป ในปี 2021
หลังจากพิษ COVID-19 ทำเข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกไลฟ์สไตล์ในปีนี้ การตลาดเองก็ถูกกระทบให้ต้องปรับตัวไปตามกระแสใหม่ ๆ ในปีหน้าอย่างแน่นอน และด้วยข้อดีของ SME ธุรกิจที่มีความคล่องตัวในการปรับเปลี่ยนสูงมาก จึงอาจจะทำให้อยู่รอดในการตลาดแบบใหม่ปี 2021 ก็เป็นได้!!
1. คอนเทนต์ชิว รีวิวเนียน ๆ
ช่วงหลัง ๆ ผู้บริโภคจะมีพฤติกรรมชอบดูรีวิวจากเหล่า Influencer ที่ไม่ดังมาก รีวิวสินค้าและบริการอย่างจริงใจในฐานะคนใช้งานจริง หลาย ๆ แบรนด์จะหันมาจ้างคนเหล่านี้รีวิวเปรียบเทียบกับคู่แข่งแบบดุเดือดจริง ๆ
2. จ้างผูกขาด การตลาดระยะยาว
ถ้าจ้างใครมารีวิวแล้ว คลิปเดียวโพสต์เดียวไม่พอแน่ ผู้บริโภคจะจับผิด เพราะฉะนั้นจ้างใครมาแล้ว ก็จ้างแบบผูกขาดยาว ๆ ไปเลย ให้มันดูรู้ว่าใช้จริงมาตลอด เพื่อภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์นั่นเอง
3. พอดแคสต์ จะแมสมาก
จากการกักตัวที่ผ่านมา คนไทยหันมาทำงานอดิเรกที่ใช้เวลามากขึ้น เช่น ทำอาหาร เรียนตัดต่อ ซึ่งไม่สามารถใช้ตาทำอะไรได้อีก จึงเหลือแค่หูที่จะเอาไว้ฟังอะไรเพลิน ๆ ดังนั้น พอดแคสต์เป็นอะไรที่น่าลงทุนแน่นอน
4. แพลตฟอร์มใหม่ ไฉไลอยู่นะ
จะลงโฆษณาในแพลตฟอร์มไหนนี่สำคัญนะ จากช่วงกักตัวก็เห็นแล้วว่า TikTok และ Twitch มันฮิตมากเหลือเกิน เพราะมันสนุก สร้างรายได้ คนหลากหลายเข้าถึง แบรนด์ต่าง ๆ คงต้องสนใจแพลตฟอร๋มแบบนี้มากขึ้นแล้วแหละ
เหตุผลที่ถูกเรียกว่าธุรกิจขนาดกลาง นั่นก็เพราะมันจะมีจำนวนพนักงานอยู่เพียงประมาณ 15-200 คนเท่านั้น และถ้าหากว่าธุรกิจนั้นมันไม่ได้ทำงานกันแบบออนไลน์ 100% มันก็คงจำเป็นต้องมีสถานที่ให้มาพบปะ ระดมสมองกันแน่นอน Raintree Office Garden จึงเป็นโครงการให้ เช่าออฟฟิศ ที่ตอบโจทย์ที่สุด ด้วยทำเลที่ตั้งใจกลางเมืองย่านธุรกิจ พระราม 9 – เอกมัย เดินทางสะดวกตามสไตล์คนรุ่นใหม่ และตัวอาคารสำนักงาน 4 ชั้นที่สามารถเช่าได้เหมาะสมตามจำนวนพนักงานของธุรกิจ SME อย่างแน่นอน
